POLÍTICA DE SERVIÇOS

Quem somos

A Papelaria Machado assume a segurança e privacidade dos dados pessoais dos seus clientes, sendo que apenas serão utilizados para o processamento das encomendas e identificação dos clientes de modo a proporcionar-lhe um serviço de qualidade. Prezamos a sua segurança e privacidade e portanto fazemos o que está ao nosso alcance para manter os seus dados salvaguardados.

 

Que informações recolhemos

A Papelaria Machado solicita de forma simples e clara aos seus clientes, no processo de finalização de uma compra ou no registo de novo utilizador, os seguintes dados obrigatórios: Nome Completo; Data de Nascimento; Número de Identificação Fiscal (NIF); Telefone/Telemóvel; Endereço de Correio Electrónico; Sexo; Morada; Localidade e Código Postal. Quando os nossos visitantes deixam um comentário em algum produto da nossa loja online, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o navegador utilizado, para ajudar com a deteção de spam. Guardamos os dados fornecidos através do preenchimento dos nossos formulários, desde o formulário de newsletter para futuramente enviarmos promoções ao cliente, ou então os dados fornecidos pelo formulário do pedido de contacto, para que seja possível fornecer uma resposta ao mesmo.

 

Porque armazenamos os dados pessoais

Armazenamos os dados necessários, para efetuar as diversas funções, desde a compra, envio de promoções e outras funcionalidades. Servem também, para identificação da pessoa registada, assim como para acelerar o processo de pagamento e envio das encomendas. Todos os dados pessoais obtidos direta ou indiretamente através deste website serão para utilização única e exclusiva da Papelaria Machado, nunca sendo cedidos a terceiros.

 

Acções de E-mail marketing

A Papelaria Machado não utilizará os dados enviados através dos pedidos de contato para ações de e-mail marketing, apenas utilizará com o consentimento do cliente através do registo para envio automático de newsletters.

 

Menores de idade

Os dados pessoais referentes a menores com idades compreendidas entre os 16 e 18 só podem ser disponibilizados aos titulares das responsabilidades parentais. Nesses casos, o responsável pelo tratamento de dados terá todos os esforços possíveis e adequados para verificar que o consentimento foi prestado pelo titular das responsabilidades parentais do menor. Sendo que a Papelaria Machado não pode ser responsabilizada pela licitude do tratamento de dados pessoais fornecidos por pessoas que cometam fraude quanto à sua identidade.

 

Política Preços

A política de preços praticada pela Papelaria Machado tem em conta as melhores condições de mercado em termos de promoções e preços praticados. A qualidade dos nossos serviços e produtos é algo que prezamos, assim como boas práticas ambientais.
Os preços, assim como campanhas e promoções praticadas na Papelaria Machado Online podem ser diferentes dos praticados na loja física – Papelaria Machado em Celorico de Basto.
As imagens dos produtos podem estar desatualizadas, a embalagem ser diferente, ou sofrerem alteração nas cores.
O valor de cálculo para a obtenção de portes de envio grátis é calculado em função do valor final dos produtos já com os descontos aplicados, não contabilizando para este efeito o valor das taxas de pagamento e dos portes.

 

Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial

Estão reservados todos os direitos de propriedade intelectual e industrial do Website. Todos os conteúdos, desde: artigos, comentários, textos, fotografias, vídeos, marcas, logotipos, nomes de domínio, ou outros elementos que possam ser abrangidos por direitos de propriedade intelectual e/ou industrial, são propriedade da Papelaria Machado ou de terceiros que autorizaram o seu uso, e estão protegidos contra a sua utilização, cópia ou a divulgação que não tenha sido expressamente autorizada pelos titulares.